Verkaufsbedingungen

• 1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die Verkaufsbedingungen, im Folgenden „Bedingungen“ genannt, definiert die Regeln für die Bestellung von Waren des Herstellers, die Bedingungen für die Auftragserfüllung, die Lieferbedingungen, die Zahlungsbedingungen, die Bedingungen für die Einreichung und Prüfung von Reklamationen.

Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren zu ändern, um neue Waren in das Angebot aufzunehmen. Die eingeführten Änderungen haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit und Art der Ausführung zuvor erteilter Aufträge, vorausgesetzt, dass während der Ausführung des Auftrags keine bedeutenden, unerwarteten zufälligen Ereignisse eintreten.

Der Kunde ist verpflichtet, diese Bestimmungen einzuhalten.

• 2 DEFINITIONEN

Den im Text der Verkaufsbedingungen verwendeten Ausdrücken wurden die folgenden Bedeutungen zugeordnet:

– Kaufbeleg – Rechnung, Quittung

– Kunde – die Person, die die Waren des Herstellers bestellt

– Ort der Übergabe der Waren – der Sitz des Herstellers

– der Zeitpunkt der Übergabe der Waren – der Moment, in dem der Käufer oder ein von ihm zur Abholung benannter Dritter die Waren in Besitz nimmt,

– Zahlung – die Zahlungsweise des Käufers für den Vertragsgegenstand und die Lieferung,

– Hersteller – PPH „KILIAN” Ireneusz Kilian ist ein Unternehmen einer natürlichen Person, das aufgrund eines Eintrags im CEIDG mit Sitz in Łódź betrieben wird (Postleitzahl 92-228, Łódź) ul. Czechosłowacka 39, NIP 7280125314, REGON 004332383.

– Vertragsgegenstand – vom Kunden bestellten Waren mit optionalem Lieferservice,

– Auftragserfüllungszeit – die Anzahl der Arbeitstage für die Auftragserfüllung,

– Waren – Produkte, die vom Hersteller zum Verkauf angeboten und vom Hersteller auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen ihm und dem Kunden verkauft werden,

– Mangel – sowohl ein Sachmangel als auch ein Rechtsmangel der Ware im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs,

– Bestellung – dem Hersteller abgegebene Willenserklärung des Kunden mit eindeutiger Angabe: der Ware und deren Menge, Versandart, eventuelle Sonderwünsche, Zahlungsart, Zahlungsbetrag, Lieferadresse.

• 3 AUFTRAGSBEDINGUNGEN, VERKAUF

Bestellungen werden schriftlich am Sitz des Herstellers, per Fax oder per E-Mail entgegengenommen. Bestellungen per Fax und E-Mail können täglich rund um die Uhr aufgegeben werden, werden jedoch nur von Montag bis Freitag ab bearbeitet 8:00 – 16:00 Uhr, persönliche Bestellungen können von Montag bis Freitag von 8:00 –16:00 Uhr aufgegeben werden.

Bestellungen werden werktags nach Geschäftsschluss aufgegeben. 16:00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Notwendige Voraussetzung für die Durchführung der Bestellung (es ist die Angabe vollständiger und korrekter Kundendaten auf der Bestellung (vollständiger Name, Sitzadresse, Steueridentifikationsnummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Erfolgt die Bestellung durch andere bestellberechtigte Personen des Unternehmers (Bevollmächtigter), ist zusätzlich eine Kopie der entsprechenden Vollmacht beizufügen. Erfolgt die Bestellung im Namen des Unternehmers durch eine bevollmächtigte Person ohne Beifügung einer Vollmacht, so gilt diese Person für den Hersteller als ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter des Unternehmers.

Der Zeitpunkt der Auftragserfüllung hängt von der Verfügbarkeit der Ware im Lager des Herstellers oder der für die Herstellung der bestellten Ware benötigten Zeit ab. Der Zeitpunkt der Auftragserfüllung wird jedes Mal vom Hersteller in den Bedingungen der Auftragsannahme angegeben, wobei sich der Hersteller das Recht vorbehält, die Ausführung der angenommenen Bestellung um maximal 30 Tage zu verzögern, womit der Kunde einverstanden ist. Im Falle eines besonderen Ereignisses / höherer Gewalt behält sich der Hersteller das Recht vor, von der Bestellung zurückzutreten.

Befindet sich der Kunde mit Zahlungen für frühere Bestellungen im Rückstand, kann der Hersteller die Ausführung von Folgeaufträgen verweigern oder die Herausgabe von Waren, die auf Bestellung des Kunden ins Lager gebracht werden, bis zur vollständigen Begleichung der Forderung verweigern.

Der Vertrag mit dem in den Verkaufsbedingungen festgelegten Inhalt kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt. Nach Abgabe der Bestellung hat der Kunde kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder ihn zu kündigen. Der Vertrag kann nur aufgrund einstimmiger Willenserklärungen des Auftraggebers und des Herstellers gekündigt werden.

Für jede Bestellung wird eine Mehrwertsteuerrechnung (VAT-Rechnung) oder Quittung ausgestellt.

Alle Preise verstehen sich netto in polnischen Zloty oder in einer Fremdwährung und werden um die anfallende Mehrwertsteuer (VAT) erhöht.

Der Kunde kann Bestellungen zu Standard- und Sonderkonditionen aufgeben:

Merkmale von Standardbestellungen:

– Der Farbunterschied zwischen dem vorgelegten Muster und dem ausgeführten Auftrag (Farbpartie oder einzelne Färbepartien) wird nach dem DATA-Farbsystem zu 1,5 gemessen.

– Massentoleranz +/- 10%

– Breitentoleranz +/- 10%

– Schrumpfung beim Waschen mit Wasser in Temperatur 30 ° +/- 10%

– Farbechtheit CO, PES 2/3

– Trocken- und Nassreibung CO, PES 2/3

Merkmale von Sonderbestellungen:

– Der Kunde ist verpflichtet, schriftlich oder per E-Mail alle erforderlichen Informationen zum Gegenstand der Bestellung bereitzustellen, besonders:

– Zusammenstellen der unterschiedlichen Warenfarben in einem Produkt oder mit anderen Arten von Rohstoffen,

– die erwartete Farbechtheit gegenüber Waschen mit Wasser, Trockenwaschen, Schweiß, Trocken- und Nassreiben, unter Berücksichtigung der Art der Maschenware oder der Stoffe, mit denen die bestellte Ware kombiniert wird, einschließlich der Fasernart,

– erforderliches Einlaufmaß für Nasswäsche oder Dämpfen, chemische Reinigung,

– das erforderliche Maß an Antipilling-Ausrüstung und Testmethoden,

– Verwendung von Fertigprodukten unter besonderen Bedingungen,

– Verwendung verbotener Farbstoffe,

– spezielles Wickeln oder Verpacken der Waren,

– Ausstellung eines Qualitätszertifikats / einer Bescheinigung.

• 4 LIEFERBEDINGUNGEN, VORSCHRIFTEN FÜR DEN TRANSPORT UND DIE LAGERUNG VON WAREN

Das Produkt wird in der vom Kunden gewählten und angegebenen Weise geliefert.

Der Kunde ist daran verpflichtet, die bestellte Ware selbst und auf eigene Kosten abzuholen.

Der Kunde kann die Waren persönlich im Lager des Herstellers abholen oder die Dienste eines vom Hersteller angegebenen Kurier- / Versandunternehmens in Anspruch nehmen. Der Kunde kann die Waren auch über einen Kurierdienst / Spedition seiner Wahl abholen.

Umfasst die Bestellung auch die Lieferung durch den Hersteller, erfolgt diese über ein Kurierunternehmen. Der Lieferpreis wird in der Auftragsannahme angegeben. Der Versanddienstleister ist herstellerunabhängig und unterliegt mit seinen Versandleistungen den Vorschriften des Spediteurs. Der Hersteller ist nicht verantwortlich für Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Kurierunternehmens und einer möglichen Verlängerung der Lieferzeit über die in den Bedingungen der Auftragsannahme angegebene hinaus sowie für Schäden an der Waren.

In der Regel verpackt der Hersteller die Ware in einer einzigen Folie. Auf besonderen Kundenwunsch kann die Ware in Doppelfolie verpackt und zusätzlich mit Klebeband gesichert werden. Die Warenbalken sind mit Etiketten versehen, die ihre Identifizierung ermöglichen.

Mit Erhalt der Waren gehen alle Risiken im Zusammenhang mit ihrem Besitz, ihrer Verwendung, ihrem Verlust oder ihrer Beschädigung auf den Kunden über.

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Herstellers.

Der Abholer der Waren ist verpflichtet, die Waren vor Bestätigung des Wareneingangs im Beisein des Mitarbeiters des Herstellers oder bei Lieferung per Spedition auf Menge und Qualität zu prüfen. Bei etwaigen Mängeln oder Beschädigungen ist der Abholer verpflichtet, im Beisein des Mitarbeiters des Herstellers oder des das Produkt übergebenden Kuriers ein Mängel-/Schadensprotokoll zu erstellen und den Hersteller unverzüglich schriftlich oder per E-Mail zu informieren. Reklamationen, die nach Erhalt der Ware oder entgegen der vorstehenden Bestimmung geltend gemacht werden, können vom Hersteller nicht als berechtigt anerkannt werden.

Die Lagerung und der Transport von Waren sollten in einer horizontalen Position erfolgen.

Die Lagerräume müssen trocken und luftig sein und sollten auch über Lichtverhältnisse verfügen: gleichmäßig diffuses Licht. Die Ware darf keiner intensiven Sonneneinstrahlung oder sonstigem Licht und Feuchtigkeit ausgesetzt werden.

• 5 ZAHLUNGEN

Die Zahlung des Warenpreises kann gemäß den Angaben in der Auftragsbestätigung auf der Grundlage einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer in bar / per Überweisung erfolgen.

Die Rechnung wird dem Kunden persönlich ausgehändigt oder per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versandt oder dem Balken der versendeten Ware beigefügt.

Die neuen Kunden sind verpflichtet, die bestellten Waren innerhalb der in der Bestellannahme angegebenen Frist zu bezahlen. Von Neukunden kann der Hersteller eine Vorauszahlung für die bestellten Waren verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung wird zwischen den Parteien vereinbart und in der Annahme der Bestellung angegeben. Im Zusammenhang mit der Vorauszahlung stellt der Hersteller eine Proforma-Rechnung aus.

Wird die Bestellung von einer Vorauszahlung abhängig gemacht, führt der Hersteller die Bestellung aus, sofern dem Bankkonto des Herstellers der volle Betrag der Vorauszahlung gutgeschrieben wird.

Grundlage der Zahlung ist eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Zahlung wird an dem in der Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (VAT) oder Proforma-Rechnung angegebenen Datum fällig.

Mit der Bestellung ermächtigt der Kunde den Hersteller, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (VAT) / Proforma-Rechnung ohne seine Unterschrift auszustellen. / Die Unterschrift auf der Kaufrechnung ist gleichzeitig eine Bestätigung des Wareneingangs.

Bei Zahlungsverzug ist der Produzent berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen, sowie dem Kunden die Kosten der Forderungseintreibung in voller Höhe, insbesondere die Kosten der Betreibung, Mahnung und Gerichts- und Behördenkosten, in Rechnung zu stellen Kosten.

• 6 REKLAMATIONEN

Gemäß Art. 558 § 1 BGB ist die Gewährleistung für die Waren ausgeschlossen, außer in den nachfolgend beschriebenen Fällen. Die Haftung des Herstellers ist auf den Wert der beanstandeten Bestellung beschränkt.

Der Kunde ist verpflichtet, die Waren nach Erhalt zu prüfen. Bei sichtbaren Qualitätsmängeln oder Mengenmängeln ist der Kunde verpflichtet, den Mangel innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der gekauften Waren durch Reklamation gegenüber dem Hersteller anzuzeigen. Bei sonstigen Mängeln ist der Kunde verpflichtet, diese spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Waren anzuzeigen. Stellt sich heraus, dass die gelieferten Waren Mängel aufweisen, sorgt der Hersteller innerhalb der mit dem Kunden vereinbarten Frist für den Austausch der mangelhaften Waren gegen eine mangelfreie oder die Beseitigung des Mangels. Ist eine Ersatzlieferung oder Mangelbeseitigung nicht möglich, wird der Kaufpreis der Ware entsprechend herabgesetzt oder vom Vertrag zurückgetreten (Rücknahme der Ware). Bei einem unerheblichen Mangel kann der Kunde nicht vom Vertrag zurücktreten.

In den oben genannten Fällen muss der Kunde eine schriftliche Beschwerde zusammen mit einer Quittung / Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (VAT) einreichen.

Die gekauften Waren werden an die Adresse des Herstellers zurückgesandt, der die Kosten für die Lieferung der Waren übernimmt, wenn die Reklamation berechtigt ist.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen berücksichtigt.

Der Hersteller kann die Reklamation des Kunden nicht akzeptieren, wenn der Mangel der Waren darauf zurückzuführen ist, dass die Anforderungen des Herstellers im Bereich des Transports, der Lagerung der Waren oder die Empfehlungen anderer Hersteller nicht eingehalten wurden.

Wenn es nicht möglich ist, das Produkt innerhalb der zwischen den Parteien vereinbarten Frist durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel zu beheben, informiert der Hersteller den Kunden darüber per E-Mail oder Telefon. In diesem Fall erfolgt nach Wahl des Kunden eine entsprechende Herabsetzung des Preises oder eine Rücksendung der Waren bei gleichzeitiger Erstattung des gezahlten Preises.

• 7 DSGVO-INFORMATIONSKLAUSEL

Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist Ireneusz Kilian Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „KILIAN” EKSPORT-IMPORT ist ein Unternehmen einer natürlichen Person, das aufgrund eines Eintrags im CEIDG mit Sitz in Łódź betrieben wird (Postleitzahl 92-228, Łódź) ul. Czechosłowacka 39, NIP 7280125314, REGON 004332383.

Der Administrator weist darauf hin, dass Sie das Recht haben, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, ihre Entfernung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken, der Datenverarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragung. Sie haben auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn die Datenverarbeitung entgegen den gesetzlichen Vorschriften erfolgt. In Polen ist die Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

Ihre Daten werden verarbeitet, um den mit dem Administrator geschlossenen Vertrag abzuschließen und zu erfüllen, um die notwendigen Abrechnungen im Zusammenhang mit seinem Abschluss vorzunehmen.

Die Angabe von Daten durch Sie ist freiwillig, jedoch führt die Nichtbereitstellung dazu, dass kein Vertragsschluss möglich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit dies zum Vertragsabschluss und zur Vertragserfüllung erforderlich ist, ist Art. 6 Sek. 1 b der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95 /46/EG (im Folgenden: DSGVO). Grundlage für die Datenverarbeitung ist ebenfalls Art. 6 Sek. 1 f DSGVO, d. h. das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die erforderlichen Abrechnungen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag, Zufriedenheits- und Marketingumfragen, die die Bewerbung des Verantwortlichen und seiner Dienstleistungen beinhalten, sicherzustellen.

Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer gesonderten Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird dadurch jedoch nicht berührt.

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind: Banken, Zahlungsdienstleister, Kuriere und Postbetreiber, Unternehmen, die Buchhaltungs- und Rechtsprozesse unterstützen, und Unternehmen, die IT-Dienstleistungen einschließlich Hosting erbringen.

Aufgrund der Tatsache, dass der Administrator Waren auf der ganzen Welt verkauft, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung des von Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich ist, einschließlich Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als Garantie anerkannt wurden ein angemessenes Datenschutzniveau.

Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist, einschließlich des Beschwerdeverfahrens, sowie aufgrund von Steuervorschriften.

Die Daten werden im Umfang, der sich aus den Vorschriften zur Verjährung von Ansprüchen und aus Steuervorschriften ergibt, für einen Zeitraum von 6 vollen Jahren ab dem Jahr des Kaufs verarbeitet.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn der Administrator personenbezogene Daten verarbeitet:

– für Direktmarketingzwecke; ein solcher Einwand muss nicht begründet werden;

– anhand der anderen berechtigten Interessen des Administrators; ein solcher Widerspruch muss durch Ihre besondere Situation begründet sein.

• 8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Die Verkaufsbedingungen sind der integrale Bestandteil des Vertrages über den Kauf von Waren vom Hersteller.

Durch die Aufgabe einer Bestellung liest der Kunde diese Bestimmungen und stimmt allen Bestimmungen und Informationen zu, die in den Verkaufsbedingungen enthalten sind.

Die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ist für den Hersteller für alle Lieferungen bindend. Der Auftraggeber ist daran verpflichtet, dem Produzenten jede Adressänderung unter Androhung negativer Folgen einer Verletzung dieser Verpflichtung mitzuteilen.

Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen zu ändern.

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung von Kaufverträgen zwischen dem Hersteller und den Kunden entstehen, werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt. Kommt es jedoch nicht zu einer gütlichen Einigung, ist für alle Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag das für den Sitz des Herstellers zuständige Gericht verantwortlich.

In Angelegenheiten, die von diesen Verkaufsbedingungen nicht erfasst werden, gelten die Vorschriften des allgemein geltenden Rechts, insbesondere die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Datum des Inkrafttretens 01.05.2019