Условия продажи товаров

• 1 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящие Условия, именуемые в дальнейшем «Условиями продажи», определяют правила размещения заказов на товары Производителя, сроки выполнения заказа, сроки поставки, сроки оплаты, правила подачи и рассмотрения рекламации.

Производитель оставляет за собой право менять цены на предлагаемые товары, вводить в предложение новые товары. Внесенные изменения не повлияют на эффективность и способ исполнения ранее размещенных заказов при условии отсутствия существенных, неожиданных случайных событий во время исполнения заказа.

Покупатель обязан соблюдать настоящие Правила.

• 2 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Выражениям, используемым в тексте Условии продажи, присвоены следующие значения:

– подтверждение покупки – счет-фактура, счет

– Покупатель – лицо, заказывающее товары Производителя

– место выдачи товара – зарегистрированный офис Производителя

– момент передачи товара – момент, когда Покупатель или уполномоченное им лицо вступает во владение товаром,

— оплата – способ оплаты Покупателем предмета договора и поставки,

– Производитель – PPH «KILIAN» Ireneusz Kilian является компанией физического лица, управляемой на основании записи в CEIDG с зарегистрированным офисом в Лодзи (почтовый индекс 92-228, Лодзь) по адресу Czechosłowacka 39, (ИНН) NIP 7280125314, REGON 004332383.

— предмет договора — товар, заказанный Покупателем вместе с дополнительной услугой доставки,

– дата выполнения заказа – количество рабочих дней, предназначенных на выполнение заказа,

— товар – товар, предлагаемый к продаже Производителем и реализуемый Покупателем на основании договора между ним и Покупателем,

— дефект — как физический дефект, так и юридический дефект товара в значении положений Гражданского кодекса,

— заказ — декларация о намерениях Покупателя, представленная Производителю, с однозначным указанием: товар и его количество, способ доставки, любые нестандартные требования, форма оплаты, сумма платежа, адрес доставки.

• 3 УСЛОВИЯ ЗАКАЗОВ, ПРОДАЖИ

Заказы принимаются в письменном виде в офисе Производителя, по факсу или по электронной почте. Заказы по факсу и электронной почте можно оформлять каждый день круглосуточно, но их выполнение происходит только с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00, в то же время персональные заказы можно оформить с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

Заказы, размещенные в будние дни после 16:00, по выходным и праздничным дням, будут рассмотрены на следующий рабочий день.

Обязательным условием для выполнения заказа является предоставление полных и корректных данных Покупателя по заказу (ФИО, адрес зарегистрированного офиса, номер ИНН, номер телефона, адрес электронной почты).

Если заказ составлен другими лицами, уполномоченными для оформления заказа от имени предпринимателя (уполномоченного лица), также необходимо приложить копию соответствующей доверенности. Если заказ размещен от имени предпринимателя уполномоченным лицом без приложения доверенности, это лицо будет рассматриваться Производителем как надлежащим образом уполномоченный представитель предпринимателя.

Срок доставки зависит от наличия товара на складе Производителя или времени, необходимого для изготовления заказанного товара. Срок поставки каждый раз указывается Производителем в условиях приемки заказа, при этом Производитель оставляет за собой право задержать выполнение принятого заказа максимум на 30 дней, на что Заказчик соглашается. В случае возникновения особого события/форс-мажорных обстоятельств Производитель оставляет за собой право отказаться от выполнения заказа.

Если Покупатель имеет задолженность по оплате предыдущих заказов, Производитель может отказаться от выполнения следующих заказов или отказать в выпуске товара, привезенного на склад по заказу Покупателя, до тех пор, пока не будет погашена полная сумма задолженности.

Договор содержащий правила указанные в Условиях, заключается при оформлении Заказа Покупателем. После оформления заказа Покупатель не имеет права отказаться от договора или расторгнуть его. Соглашение может быть расторгнуто только в результате взаимного соглашения.

Счет-фактура или счет выдается для каждого заказа.

Все цены указаны нетто (без НДС) в польских злотых или в иностранной валюте и будут увеличены на ставку НДС.

Покупатель может размещать заказы на стандартных и нестандартных условиях:

Особенности стандартных заказов:

— Разница в цвете между представленным рисунком и выполненным заказом (окрашенная партия или отдельные партии окрашивания) будет измеряться по цветовой системе DATA до 1,5.

– Допуск по весу +/- 10%

– Допуск по ширине +/- 10%

— Усадка при стирке водой при температуре. 30 ° +/- 10%

– Долговечность цветов CO, PES 2/3

– Сухое и мокрое трение CO, PES 2/3

Особенности нестандартных заказов:

— Покупатель обязан предоставить в письменной форме или на адрес электронной почты всю необходимую информацию относительно предмета заказа, в частности:

— комбинирование различных цветов товаров в одном продукте или с другими видами сырья,

— ожидаемая долговечность красителей для стирки водой, сухой стирки, пота, сухого и мокрого трения с учетом видов трикотажных полотен или тканей, с которыми будет сочетаться заказанный товар, в том числе видов волокон,

— требуемый уровень усадки для влажной стирки или испарения, сухой чистки,

— требуемый уровень антипиллингового финиша и метод испытаний

— использование готовой продукции при определенных условиях,

— использование запрещенных красителей,

— специфическая намотка или упаковка товара;

— выдача сертификата качества/аттестации.

• 4 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ И ХРАНЕНИЯ ГРУЗОВ

Доставка товара происходит в порядке, выбранном и указанном Покупателем.

Покупатель обязан забрать заказанный товар самостоятельно и за свой счет.

Покупатель может забрать товар лично со склада Производителя или воспользоваться услугами курьерской/экспедиторской компании, указанной Производителем. Покупатель также может забрать товар через курьерскую / экспедиторскую компанию по своему выбору.

Если заказ также включает в себя предоставление доставки Производителем, он будет осуществляться курьерскими службами. Цена поставки будет указана при принятии заказа. Компания, предоставляющая экспедиторские услуги, является независимой от Производителя компанией, и ее экспедиторские услуги подчиняются правилам экспедитора. Производитель не несет ответственности за нарушения, связанные с функционированием курьерской компании и возможным продлением сроков доставки сверх того, что указано в условиях акцепта заказа и возможного повреждения товара.

Производитель упаковывает товар, как правило, в одну пленку. По специальному желанию заказчика товар может быть упакован в двойную фольгу и дополнительно закреплен лентой. Рулоны товаров имеют этикетки, которые позволяют их идентифицировать.

В момент получения товара все риски, связанные с его владением, использованием, утратой или повреждением, переходят к Покупателю.

Товар остается собственностью Производителя до тех пор, пока не будет оплачена вся цена продажи.

Лицо, получающее товар, до получения счета обязано осмотреть его с точки зрения количества и качества в присутствии сотрудника Производителя или курьера, в случае доставки через экспедиторскую компанию. В случае возникновения недостатков или повреждений лицо, получающее товар, обязано составить отчет о недостатке/повреждении в присутствии сотрудника Производителя или курьера, передающего товар, и немедленно сообщить об этом Производителю в письменной форме или через по электронной почте. Любые претензии, сделанные после получения квитанции или сделанные вопреки вышеуказанному положению, не могут рассматриваться Производителем как обоснованные.

Хранение/хранение и транспортировка товаров должны происходить в горизонтальном положении.

Кладовые должны быть сухими и воздушными, а также должны быть обеспечены условия освещения: равномерно рассеянный свет. Товары не должны подвергаться воздействию интенсивного солнечного света или другого света и влаги.

• 5 ПЛАТЕЖИ

Оплата суммы за товар может быть произведена наличными или банковским переводом, в соответствии с информацией, предоставленной при принятии заказа, на основании счета-фактуры НДС.

Счет-фактура будет переслан Покупателю лично или будет отправлен по электронной почте на адрес, указанный Покупателем или прикрепленный к балке отправляемого товара.

Новые Покупатели обязаны оплатить заказанный товар в срок, указанный в приемке заказа. От новых Покупателей Производитель может потребовать предоплату за заказанный товар. Сумма предоплаты будет определена между Сторонами и указана при принятии заказа. В связи с предоплатой Производитель выставит счет-проформу.

Если выполнение заказа поставлено в зависимость от внесения предоплаты, Производитель приступает к исполнению заказа при условии, что на банковский счет Производителя зачислена полная сумма предоплаты.

Основанием для оплаты является счет-фактура НДС. Оплата будет произведена в течение срока, указанного в счете-фактуре НДС или счете на предоплату.

Размещая заказ, Покупатель уполномочивает Производителя выставить счет-фактуру НДС / счет на предоплату без его подписи.  Подпись на счете-фактуре на покупку также является подтверждением получения товара.

За просрочку платежа Производитель будет иметь право начислить проценты в установленной законом сумме, а также взыскать с Покупателя полную сумму расходов по взысканию платежа, включая, в частности, расходы на взыскание задолженности, повестки и судебные и служебные расходы.

• 6 ЖАЛОБЫ

В соответствии со ст. 558 § 1 Гражданского кодекса гарантия на товар исключается, за исключением случаев, описанных ниже. Ответственность Производителя ограничивается стоимостью заказа, охватываемого жалобой.

Покупатель обязан осмотреть товар после его получения. В случае видимых дефектов качества или количественных дефектов, Покупатель обязан уведомить Производителя о дефекте, подав жалобу в отношении приобретенного товара в течение 7 дней с момента его получения. В случае возникновения других дефектов Покупатель обязан сообщить о них не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения товара.

В случае, если окажется, что поставленный товар имеет дефекты, Производитель обеспечивает в согласованные с Покупателем сроки замену дефектного товара на один, свободный от дефектов, или устранение дефекта. Если замена товара или устранение дефекта невозможно, произойдет соответствующее снижение покупной цены товара или выход из договора (возврат товара). Покупатель не может отказаться от договора, если дефект является незначительным

В обстоятельствах, указанных выше, Покупатель подает жалобу в письменной форме вместе со счетом / счетом-фактурой НДС.

Возврат приобретенного товара происходит в адрес Производителя, который покрывает расходы по доставке товара в случае признания обоснованности претензии.

Жалобы рассматриваются в течение 14 дней

Производитель может не принять жалобу Заказчика в ситуации, когда дефект товара является следствием невыполнения требований Производителя по транспортировке, хранению товара или невыполнения других рекомендаций Производителя.

В случае невозможности замены товара товаром без дефектов в согласованные между Сторонами сроки или невозможности устранения дефекта, Производитель предоставит информацию об этом Покупателю по электронной почте или телефону. По выбору Покупателя, в этом случае может произойти соответствующее снижение цены или возврат товара при возврате уплаченной цены.

• 7 ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ “RODO”

Администратором ваших персональных данных является Ireneusz Kilian Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe «KILIAN» EKSPORT-IMPORT является физическим лицом, управляемым на основании записи в CEIDG с зарегистрированным офисом в Лодзи (почтовый индекс 92-228, Лодзь) по адресу Czechosłowacka 39, (ИНН) NIP 7280125314, REGON 004332383, mail: kilian@kilian.pl

Администратор указывает, что вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, запрос на их удаление, ограничение обработки, возражение против обработки данных и право на передачу данных. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, если данные обрабатываются вопреки требованиям законодательства. В Польше надзорным органом является президент Управления по защите персональных данных.

Ваши данные будут обрабатываться в целях заключения и исполнения договора, заключенного с Администратором, совершения необходимых расчетов в связи с его заключением.

Предоставление вами данных является добровольным, однако непредоставление их приведет к невозможности заключения договора.

Правовой основой для обработки ваших данных в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, является статья 6(1)(.b) Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27.04.2016 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (далее: RODO). Основанием для обработки данных также является статья 6 (1) (f) RODO, то есть законный интерес

Администратор заключается в предоставлении необходимых расчетов в связи с заключенным договором, опросе удовлетворенности и маркетинге, заключающемся в продвижении Администратора и его услуг.

В той степени, в которой данные обрабатываются на основании вашего отдельного согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако это не повлияет на законность обработки данных, которая была осуществлена до их отзыва.

Получателями ваших персональных данных будут: банки, платежные операторы, курьеры и почтовые операторы, субъекты, поддерживающие бухгалтерские и юридические процессы, а также лица, предоставляющие ИТ-услуги, включая хостинг.

В связи с тем, что Администратор продает товары по всему миру, Ваши персональные данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны в объеме, необходимом для выполнения заключенного Вами договора, в том числе в страны, которые не были признаны Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных.

Персональные данные будут обрабатываться в течение периода, необходимого для надлежащего исполнения договора на покупку товаров, включая претензионный порядок, а также вытекающих из налогового законодательства.

Данные, в объеме, вытекающем из положений об ограничении требований и налоговых правилах, будут обрабатываться в течение 6 полных лет с года покупки.

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если Администратор обрабатывает персональные данные:

в целях прямого маркетинга; в то время как такая оппозиция не должна быть оправдана; на основании иных законных интересов Администратора; такое возражение должно быть обосновано вашей конкретной ситуацией.

• 8 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Регламент является неотъемлемой частью договора на приобретение товара у Производителя.

Размещение заказа равносильно прочтению Покупателем настоящих Правил и согласию со всеми положениями и информацией, содержащимися в Правилах.

Адрес, указанный Заказчиком при заказе, будет обязательным адресом для Производителя для всех поставок. Покупатель обязан информировать Производителя о любом изменении адреса под страхом негативных последствий нарушения этого обязательства.

Производитель оставляет за собой право изменять Правила.

Любые споры, возникающие в связи с выполнением договоров купли-продажи между Производителем и Покупателями, будут разрешаться в первую очередь путем переговоров. . Однако, если они не заканчиваются полюбовно, компетентным судом для рассмотрения споров, вытекающих из договора купли-продажи, является суд, компетентный для зарегистрированного офиса производителя.

В вопросах, не урегулированных настоящим Регламентом, применяются положения общеприменимого права, включая, в частности, положения Гражданского кодекса.

Дата вступления в силу 01.05.2019